תקנון האתר
ברוכים הבאים למקום משלך
התקנון הנוכחי מסדיר את השימוש באתר ומפרט את התנאים החלים על השימוש בו. על ידי השימוש באתר, את מאשרת שאת מסכימה לתנאים אלה.
1. שימוש באתר
1.1. האתר מיועד למכירת יומנים ומוצרים דיגיטליים שמיועדים לנשים, אימהות ומחלימות ממחלות.
1.2. כל משתמשת מתחייבת להשתמש באתר ובשירותים המוצעים בו בהתאם לחוק ולא לפגוע בזכויות של אחרים.
2. רכישת מוצרים
2.1. כל רכישה באתר כפופה לזמינות המוצרים.
2.2. המחירים עשויים להשתנות, ועל הלקוחה לוודא את המחיר הסופי לפני ביצוע הרכישה.
2.3. אישור רכישה יישלח לכתובת הדוא"ל שסיפקת.
2.4. רכישות בכרטיס אשראי יכולות להתבצע רק מעל גיל 18.
3. מדיניות אספקת מוצרים פיזיים
1. זמני אספקה:
1.1. אספקת המוצרים תתבצע תוך 14-21 ימי עבודה, בהתאם לכתובת המשלוח ולזמינות המוצר.
1.2. ייתכן שיהיו עיכובים באספקה במהלך חגים או תקופות עומס.
2. שיטות משלוח:
2.1. המוצרים יישלחו באמצעות דואר ישראל או כל שירות משלוחים אחר שיבחר על ידי החברה.
3. עלויות משלוח: 3.1. עלויות המשלוח כוללות במחיר המוצר.
4. המוצר לא הגיע: 4.1. אם המוצר לא הגיע בתוך 21 ימי עבודה מהתאריך המשוער לאספקה, יש לפנות לכתובת perzonsara@gmail.com לצורך בירור.
5. קבלת המוצר: 5.1. הלקוחה מתבקשת לבדוק את המוצר מיד לאחר קבלתו ולוודא שהוא תואם את ההזמנה.
5.2. במקרה של פגם או טעות במוצר, יש לפנות לכתובת perzonsara@gmail.com בתוך 48 שעות מהקבלה.
4. מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים
4.1. כל לקוחה זכאית לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.
4.2. הביטול יתבצע באמצעות הודעה בכתב לכתובת דוא"ל perzonsara@gmail.com.
4.3. המוצר המוחזר חייב להיות במצב חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש.
4.4. הלקוחה אחראית על הוצאות המשלוח של המוצר המוחזר.
4.5. המוצר יוחזר לכתובת שצוינה על ידי החברה במענה לבקשת הביטול.
5. החזר כספי:
5.1. לאחר קבלת המוצר המוחזר ובדיקתו, יינתן החזר כספי בתוך 14 יום.
5.2. ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.
6. מוצרים לא ניתנים להחזרה:
6.1. מוצרים שהיו בשימוש או פתוחים לא יוכלו להיות מוחזרים.
6.2. מוצרים דיגיטליים אינם ניתנים להחזרה לאחר ההורדה.
6.3. פנייה לבירורים: אם יש לך שאלות נוספות לגבי מדיניות הביטול, ניתן לפנות לכתובת perzonsara@gmail.com.
7. פרטיות
7.1. אנו מחויבים לשמור על פרטיות המידע שלך.
7.2. המידע האישי שלך לא יעבור לשום גורם, למעט הכתובת לצורך שליחת המוצרים בדואר.
7.3. המידע יישמר בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות.
8. זכויות יוצרים
8.1. כל התוכן באתר, כולל טקסטים, תמונות ועיצובים, מוגן בזכויות יוצרים שבבעלותי בלבד.
8.2. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ את התוכן ללא אישור מראש.
9. אחריות
9.1. האתר עושה כל מאמץ להבטיח שהמידע המוצג בו יהיה מדויק, אך אינו אחראי לטעות או אי-דיוקים.
9.2. החברה אינה אחראית על נזקים ישירים או עקיפים שנגרמו כתוצאה משימוש במוצרים המוצעים באתר.
9.3. השימוש באתר הוא על אחריות המשתמשת בלבד.
10. שינויים בתקנון
10.1. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת.
10.2. השינויים ייכנסו לתוקף מיד לאחר פרסומם באתר.
11. יצירת קשר
אם יש לך שאלות לגבי התקנון או השימוש באתר, ניתן ליצור קשר בכתובת perzonsara@gmail.com או בכתובת רימון 328 צור הדסה או בפלאפון 0525859658